Flesh
Модератор
- Сообщения
- 75,491
- Реакции
- 637,411
Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или находится в плохом настроении.
Задача опытного продавца — выявить «боль» клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогут сценарии ведения переговоров — скрипты.
На этом курсе Кристина Волконская расскажет, какие существуют скрипты и программы для работы с ними. Вы научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также обучите этому своих сотрудников.
Продажник:
Скачать:
Задача опытного продавца — выявить «боль» клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогут сценарии ведения переговоров — скрипты.
На этом курсе Кристина Волконская расскажет, какие существуют скрипты и программы для работы с ними. Вы научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также обучите этому своих сотрудников.
Продажник:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Скачать:
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь
Последнее редактирование модератором:
Похожие темы из этого раздела:
- [Андрей Кокин] Мемолог. Тариф - Продвинутый мемолог [Нетология] (2024)
- [Дарья Панченко, Клара Котикова] Нутрициология для себя: как правильно питаться [Нетология] (2023)
- [Неоглори] Идеальное Здоровье После 50+ (2023)
- [Нетология] Продвижение в Telegram (2023)
- [Оксана Мельникова, Алена Батицкая, Анастасия Шарикова] Тестировщик [Нетология] (2022)
- [Неоглори] Омолаживающая Гимнастика Императора Цянь Луна. Тариф «Цифровая версия программы» (2023)
- [Виктор Польщиков, Данил Ефремов] Разработчик игр на Unity [Нетология] (2020)
- [Ренат Шагабутдинов] Google Таблицы: простой инструмент для работы с данными [Нетология]
- [Нетология] Бизнес-аналитик (2023)
- [Николай Хащанов, Екатерина Волочаева] Продвинутый SQL [Нетология] (2023)